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Condizioni Di Vendita

SITO WEB :

Troverete alcuni dei nostri prodotti comprese le ultime novità all'interno del nostro sito e potete procedere in via telematica all'acquisto direttamente da www.namastemood.com

Tutti gli articoli presenti in questo catalogo sono di natura artigianale, ci possono essere quindi delle leggere variazioni di colore o forma. Tali lievi variazioni sono da intendersi come un pregio della produzione artigianale.

L'ordine viene evaso e spedito normalmente in uno/due giorni lavorativi, salvo diverse indicazioni la consegna avverrà tramite corriere espresso all'indirizzo indicatoci nell'ordine.

Tutti i prezzi si intendono IVA Inclusa.

 

GARANZIE:

La Vendita per Corrispondenza è equiparata alla vendita via internet: tutela il consumatore e garantisce, per ogni tipo di pagamento, il diritto di recesso.

 

Il Servizio "TryME" garantisce il Reso Gratuito, ovvero poter rendere l'intero o una parte dell'ordine senza alcuna spesa di spedizione a carico del cliente. Tale servizio è applicabile solo a spedizioni su suolo italiano e spagnolo, ed esclusivamente per articoli di abbigliamento.

Il Servizio "TryME" è applicabile una volta sola per ciascun ordine e non prevede la possibilità del reso gratuito su un cambio taglia già effettuato.

Ricordiamo che il Servizio "TryME" permette di poter richiedere il ritiro gratuito una sola volta. In caso di assenza nel giorno indicato, il corriere effettuerà un nuovo passaggio il giorno lavorativo successivo, dopodiché, se nuovamente assente, la spedizione del reso sarà a carico del cliente.

 

La formula "Soddisfatti o Rimborsati" prevede la sostituzione dei prodotti presenti nel pacco e non conformi alla descrizione, diversi dall'ordine o di colore sbagliato.

 

DIRITTO DI RECESSO:

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. 

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui lei o un terzo, diverso dal vettore e da lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informarci (Inserire il nome, l'indirizzo geografico e, qualora disponibili, il numero di telefono, l'indirizzo di posta elettronica) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare anche il modulo tipo di recesso presente nella sezione "Resi" di questo sito, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso: Se lei recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi o a. [MAD S.r.l. - Via delle Busacce 1C - 22042 - San Fermo della Battaglia (CO) - Tel: +39 0314144589 - Email: customer-service@namastemood.com], senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico esclusivamente per spedizioni su suolo italiano e per ordini con articoli di abbigliamento. Per ordini esteri e tutti gli altri beni i costi diretti della restituzione saranno a suo carico.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. 


Inoltre, per qualsiasi ulteriore problematica, la Commissione europea fornisce una piatta forma online per la risoluzione delle controversie, disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/


Il diritto di recesso è attribuito soltanto al cliente consumatore, cioè una persona fisica che acquista  merce per scopi non legati alla propria attività professionale.

 

METODI DI PAGAMENTO:

Vengono accettati i seguenti metodi di Pagamento:

  • PayPal
  • Carte Di Credito (Stripe)
  • Satispay**
  • Bonifico Bancario*
  • Contrassegno** (2,50€ Spese Gestionali Aggiuntive non rimborsabili)
  • Scalapay** (Pagamento rateale senza commissioni aggiuntive)


I dati per effettuare i pagamenti tramite Bonifico Bancario saranno comunicati nella mail di conferma, dopo aver completato l'ordine.

* I pagamenti con Bonifico Bancario vanno effettuati entro e non oltre le 24 Ore dall'acquisto e notificata l'esecuzione via email. In caso contrario tutti gli ordini saranno considerati annullati e non sarà più garantita la disponibilità del prodotto.

** Metodo di pagamento disponibile solo per ordini su suolo italiano

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